Controle su mal humor y el de los demas: en una semana
Libro de texto Controle su mal humor y el de los demas: en una semana
Título: Controle su mal humor y el de los demas: en una semana
Autor: Mann, Sandi y Sandi Mann
Editorial: Ediciones gestion 2000, s.a.
Año: 2006
Idioma: Castellano
Encuadernación: Rustica (bolsillo)
ISBN: 9788496426665
Edición: 1ª
Plaza: Barcelona
Precio: 0 €
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Resumen del libro de texto.
Nos estamos convirtiendo en personas malhumoradas. En el mundo laboral esto semanifiesta de dos maneras: estamos más enfadados y también lo están las personas con lasque trabajamos, sobre todo los clientes. A menudo el enfado se convierte en agresividad ofuria y eso conlleva graves problemas laborales. Este libro no trata de cómo eliminar esairritación, más bien, le enseña a canalizarla, a la vez que le ayuda a hacer frente a la ira deotras personas como jefes, colegas y clientes.
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